POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

1. INTRODUCERE

IronCatalyst ("noi", "al nostru" sau "compania") respectă dreptul dumneavoastră la confidențialitate și se angajează să protejeze datele personale pe care ni le furnizați. Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, divulgăm și protejăm informațiile dumneavoastră când utilizați serviciile noastre de consultanță și antrenament fitness.

Această politică se aplică tuturor serviciilor oferite de IronCatalyst în România și este în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația națională română în domeniul protecției datelor personale.

2. OPERATORUL DE DATE

Operatorul de date personale în sensul GDPR este IronCatalyst, cu sediul în România.

3. DATELE COLECTATE

4. SCOPURILE PRELUCRĂRII

Prelucrăm datele dumneavoastră personale pentru următoarele scopuri:

• Furnizarea serviciilor de consultanță fitness: Crearea de programe personalizate de antrenament și nutriție
• Comunicarea cu dumneavoastră: Răspunsuri la întrebări, programarea sesiunilor, trimiterea de informații
• Monitorizarea progresului: Urmărirea rezultatelor și ajustarea programelor
• Îmbunătățirea serviciilor: Analizarea feedback-ului pentru optimizarea ofertei
• Respectarea obligațiilor legale: Păstrarea documentației conform legislației
• Marketing direct: Doar cu acordul dumneavoastră explicit

5. TEMEIURILE LEGALE

Prelucrăm datele dumneavoastră pe următoarele temeiuri legale:

• Consimțământul: Pentru activitățile de marketing și comunicări promoționale
• Executarea contractului: Pentru furnizarea serviciilor solicitate
• Interesul legitim: Pentru îmbunătățirea serviciilor și securitatea datelor
• Obligația legală: Pentru respectarea cerințelor legale și fiscale

6. PARTAJAREA DATELOR

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele dumneavoastră personale cu terți, cu excepția următoarelor situații:

• Furnizori de servicii specializați (hosting web, servicii de email) care operează sub contracte stricte de confidențialitate
• Autorități competente, când acest lucru este cerut de lege
• Cu consimțământul dumneavoastră explicit pentru alte scopuri

7. PERIOADA DE PĂSTRARE

Păstrăm datele dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate:

• Date de contact: Până la retragerea consimțământului sau încetarea relației contractuale + 3 ani
• Date despre progresul fitness: Pe durata colaborării + 1 an
• Date de facturare: Conform legislației fiscale românești (10 ani)
• Date tehnice (loguri): Maximum 12 luni

8. DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces: Să obțineți o copie a datelor personale pe care le prelucrăm
• Dreptul de rectificare: Să corectați datele inexacte sau incomplete
• Dreptul la ștergere: Să solicitați ștergerea datelor în anumite condiții
• Dreptul la restricționarea prelucrării: Să limitați folosirea datelor
• Dreptul la portabilitatea datelor: Să primiți datele într-un format structurat
• Dreptul de opoziție: Să vă opuneți prelucrării pentru anumite scopuri
• Dreptul de retragere a consimțământului: În orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare

9. SECURITATEA DATELOR

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Acestea includ criptarea datelor, acces restricționat pe baza necesității de a cunoaște, monitorizarea sistemelor și formarea regulată a personalului.

10. TRANSFERURI INTERNAȚIONALE

Datele dumneavoastră sunt prelucrate în principal în România. În cazul transferurilor către țări din afara Spațiului Economic European, vom asigura protecția adecvată prin mecanisme aprobate de Comisia Europeană.

11. COOKIE-URI

Site-ul nostru folosește cookie-uri pentru îmbunătățirea experienței de navigare. Pentru informații detaliate, consultați Politica Cookie-urilor.

12. CONTACT ȘI RECLAMAȚII

13. MODIFICĂRI ALE POLITICII

Ne rezervăm dreptul de a modifica această Politică de Confidențialitate. Modificările vor fi publicate pe site-ul nostru cu indicarea datei ultimei actualizări. Modificările semnificative vor fi comunicate prin email clienților înregistrați.